Lufthansa

La compagnia aerea ha deciso di riformare il proprio servizio di bordo sui voli di lungo raggio a partire dal prossimo 28 novembre, sia per la tariffa Economy che per la Premium Economy. L’anticipazione è stata fornita da Vielfliegertreff, forum tedesco online secondo cui Lufthansa ha giustificato questo cambiamento con l’intenzione di migliorare il prodotto inflight e di ottenere una riduzione dei costi su tutti i voli di una durata maggiore di dieci ore.

Secondo quanto dichiarato dalla compagnia aerea in una nota ufficiale pubblicata da Simple Flying, Lufthansa avrebbe sperimentato su 80 voli questo nuovo concept e, dopo i riscontri ottenuti, si riterrebbe in grado di offrire un servizio moderno, basato sui desideri dei passeggeri. In breve, i cambiamenti riguarderanno i pasti che verranno serviti:  ai viaggiatori di Economy o di Premium Economy non verrà più offerto un secondo pasto caldo, ma uno snack vegetariano “freddo” e, nei voli più brevi di dieci ore, lo snack vegetariano andrà a sostituire gli snack box che venivano proposti in passato e che comprendevano pietanze calde.

Non verranno inoltre più fornite le cuffie, fino ad oggi disponibili anche per chi viaggiava in Economy o in Premium Economy , che verranno sostituite da auricolari monouso, con l’obiettivo, secondo quanto affermato dalla compagnia, di risparmiare fino a 500 tonnellate di CO2 ogni anno.